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 サイトの使い方、申込み |
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 | 先生の探し方を教えてください |  |
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 | １．画面右上のクイックサーチを使って「エリア」と「外国語」を条件に先生を検索することが出来ます。
２．検索結果で先生の一覧が表示されます。良さそうな先生がいれば「先生の詳細を見る」ボタンを押して詳細情報を確認することが出来ます。
３．良いなと思った先生を「MY-リストへ入れる」ボタンを押してMY-リストに追加していきます。
４．連絡を取りたい先生を全て(最大５人まで)MY-リストに追加したら「MY-リストを見る」ページ内の「購入ページへ」ボタンを押して申込みページへ進みます。
５．申込みが完了するとＥメールでお振込み先と「MY-ページ」（会員専用ページ）のパスワードを連絡します。
６．お振込み確認後Ｅメールで先生の連絡先を送信致します。先生の連絡先及び最新の先生のプロフィールは「MY-ページ」から確認＆管理することが出来ます。
７．先生に直接連絡を取ってレッスンの日取りを決めましょう
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| 先生の紹介費用を教えてください。 | |
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| 料金のコースは以下の２つに分かれています
・ １人～２人の先生のご紹介が2000円
・ ３人～５人の先生のご紹介は3000円
入学金はもちろん月会費など全く必要ありません。
入学金とレッスン前払い金などで初期費用が何十万もかかりカードローンまで組む人がいるといわれる外国語学校と比べるとかなり安いですね。
この値段の理由はＭＹ-先生ドットコムが生徒様にご提供するのは先生の情報（名前、Ｅメールアドレス、電話番号、含む）及び会員専用ページ内の便利な機能のみで、先生への連絡、レッスン日のアポイント等は全て生徒様個人が自分で行ってもらうからです。
直接交渉するという形態になれていないという人も先生を探す段階ですでにレッスンの第一歩は始まっています、頑張って是非TRYしてみてください。 |
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| 紹介費用を支払えば、一度に５人選択しなくても、都度先生一人づつの連絡先をおしえていただけるのでしょうか？ | |
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| 申し訳ないのですがホームページのシステム上、一度のご入金で一回の紹介（2000円なら最大２人、3000円なら最大５人まで）のみとなっております。
自分にあっている先生というのは実際にレッスンを受けてからではないと中々判断は難しいと思われますので出来るだけ複数の先生にコンタクトを取ってその時の対応や実際にレッスンを受けた感想も考慮して、先生を選んでいただきたいのでできるだけ一度に複数（5人）の先生を選ぶことをお勧めします。 |
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| 振込み後先生の情報はいつどのようしてもらえるのですか？ | |
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| こちらでお振込み確認後、同日中に先生の連絡先をメールで送ります。
土日、祝日や夜間などの銀行営業時間外のお振込は通常次の銀行営業日付けでの振り込みとなりますのでその場合は次銀行営業日に入金の確認が出来次第の先生情報送付となります。
（例：金曜の午後、銀行営業時間終了後にお振込頂いた場合は翌週月曜日付けのお振込確認になります）
申込みをすると自動的にＭＹ－ページのメンバー登録が完了します。このＭＹ－ページ内でも先生の最新情報を確認することが出来ます。 |
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| 振込みをしたのに先生の情報が届きません | |
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| 週末などの銀行営業時間外（※時間帯によっては金曜午後含む）のお振込は通常次の銀行営業日付けでの振り込みとなりますのでその場合は次銀行営業日に入金の確認が出来次第の先生情報送付となります。
振込みが完了しているのに先生情報が届かないケースとして考えられるのは、会社名義や家族名義でのお振込で申込み者名と振込み名義が異なる場合はこちらで確認が出来ませんのでその場合は当方にご一報下さい。
他にもネットワーク混雑によるメール遅延などある場合も考えられますので当方にご一報頂ければ再度先生情報を送付いたします。 |
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| 初心者ですがいきなりネイティブのレッスンを受けて大丈夫ですか？ | |
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| 初心者だからいきなりネイティブのレッスンは腰が引けてしまうとお考えの方もいると思います。しかし発音など何も分からない初心者の時にたとえ言われている事がほとんど分からなくても本物の発音に慣れるほうが良いという考え方もあります。悪いくせが一度ついてしまうと直したくても中々直らないからです。後々の事を考えたら初心者の方にもネイティブの先生からレッスンを受けることをお勧めします。 |
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| MY-リストとは何ですか？ | |
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| ＭＹリストには気に入った先生の情報を一時的に入れておくことができます。
検索結果に多くの先生がいれば少しでも自分に合いそうな先生を見つければとりあえ
ずMY-リストへ入れておき、続けて他の条件で検索するといった使い方ができます。
先生情報を購入する時は「MY-リスト」に先生が選択された状態で申し込みます。
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| MY-ページとは何ですか？ | |
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| 会員専用ページです。先生情報の購入申し込みが完了すると専用のパスワードが
申し込み時に入力していただいたEメールアドレスへ送信されますのでそのパスワー
ドを使ってログインします。ＭＹページ内では申し込んだ先生の最新の連絡先＆レッ
スン可能時間情報の表示などが可能。会員専用の便利な機能がこれから順次追加され
ていきます。
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| 領収書を発行してもらえますか？ | |
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| 振込み時に銀行から発行されるお客様控えをもって領収書にかえさせていただきます。
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| 個人で外国語教室を運営していますが法人料金などを払う必要はありますか？ | |
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| 塾や英会話サークルを運営されている方にも個人で利用している方と同じ料金でご利用して頂いております。
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| 先生を紹介してもらい１人の先生とレッスンを受ける事が決まったが他の先生とはレッスンが決まらなかった場合、代わりの先生を再度紹介してもらえますか？ | |
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| もし紹介した先生のうちの一人とレッスンが決まっている場合は他の先生の動向に関係なく、今回の紹介は終了となります。当サービスは先生が一人決まるまでをサポートするものであることをご理解ください。
尚先生からの返答が全く無かったり、先生が帰国していたなど全く交渉の余地が無かった先生がいる場合は別途他の先生を紹介させて頂きます。例えば５人の先生の紹介を受け、全員に連絡をとったが２名からは返答が無く残りの３名の先生と交渉をしてレッスンを受ける先生が一人決まった場合などはご連絡頂ければ別途２名の先生を紹介させて頂きます。（※再紹介が必要な場合は９０日以内にお申込み頂きます）
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| 五人の先生を紹介してもらい複数の先生とレッスンを受ける事は可能ですか？それとも一人の先生に決めないといけないのでしょうか？ | |
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| 生徒様によっては一人に絞ってレッスンする方もおりますし、複数の先生と同時にレッスンを進める方ももちろん多くいます。トライアルレッスンはできるだけ複数の先生と行うことをお勧めしますがその後何人の先生とレッスンを続けるかは生徒さまが自由にきめていただいております。
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| 大至急先生を見つけレッスンを受けたい。本日申し込んで今日中もしくは明日レッスンを受けることはできますか？ | |
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| 過半数の先生は生徒様からの問い合わせに３日以内に返答をしていますが、そこからスケジュールの調整なども含めレッスン開始に至るには通常１週間～３週間前後かかります。余裕をもってスケジュールを立てましょう。
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| 英語が全くできないがレッスンを受けたい、先生へ英語でメールも書くことが難しいので代わりにスケジュールの調整をしてもらえますか？ | |
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| 先生への連絡は生徒さまご自身で行っていただいておりますのでご自身で簡単な英文メールを書くことが出来る方のご利用を想定しています。
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| 海外出張や海外旅行の直前に一回だけレッスンを受けてみたい。 | |
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| 先生との相談次第で可能な場合もありますが、多くの先生は定期的、長期的なレッスンを希望しています。
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| 先生について |
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| どんな先生が見つかりますか？ | |
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| ＭＹ-先生ドットコムに登録されている先生は個人で外国語教室を開いている先生、語学学校の先生や海外からの留学生で空いた時間に外国語を教えている先生などが多数登録されています。当サイト上で検索すれば経験数ヶ月の新人先生もいれば、経験１０年以上、教えた生徒数は数千人のキャリアを持つカリスマ先生を見つけることも出来るでしょう。
もちろん授業料も先生の経験などによってさまざまですので多くの先生のプロフィールを比較してみて大体の相場を把握しておくことをお勧めします。 |
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| 登録している先生は「MY-先生ドットコム」の外国語講師として契約していますか？ | |
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| 当サイトはどの街にもあるような掲示板を外国語教室やフリーの外国語講師の情報に特化させ、インターネットの特性を活かして先生情報の更新と検索を便利にする仕組みを提供しています。
登録している先生は個人として生徒を見つける為に当サイトを利用していて「MY-先生ドットコム」との契約関係はありません。
「MY-先生ドットコム」は生徒様に先生情報を提供し、生徒様と先生が個人契約を結び（双方納得していただき）レッスンを開始するお手伝いをするサイトです。 |
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| 先生プロフィールの電話番号の項目に「Ｅメールでのみ連絡可」と書かれている先生がいますがどういう意味ですか？ | |
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| 先生の中にはまだ日本に来たばかりで自分の電話を持っていない方や、実際に生徒様からＥメールで連絡をもらってから電話番号を教える方など様々なケースがあります。この場合生徒様に提供する先生の連絡先情報はＥメールアドレスのみになりますのでご了承ください。先生プロフィールの電話番号項目の表示は以下のようになっておりますので参考にして下さい。
電話番号あり：非表示
電話番号なし：Ｅメールでのみ連絡可 (電話番号情報なし)
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| グループレッスン料について | |
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| 表示されているグループレッスン料はあくまで目安です。少人数クラスのレッスン料として先生に書いてもらっていますが、先生によっては生徒全員からもらうレッスン料の合計を書いてる場合もありますし、生徒一人分のレッスン料を書いている先生もいます。
個人レッスンより高い金額を設定している場合は先生が受け取る金額、低い金額を設定している場合は生徒一人分のレッスン料を設定していると考えられます。
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| 先生への連絡 |
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| 「MY-先生ドットコム」は先生に私の連絡先を伝えているのですか？ | |
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| 申込み時に先生に生徒様の連絡先を「教える」か「教えない」を選択できます。
・「教える」を選ぶとご入金確認後、生徒様に先生の連絡先を送信すると同時に先生に生徒様の連絡先（Ｅメールアドレス＆先生に教える名前。※住所、電話番号などは伝えません）を伝えます。先生は生徒様がどこで自分の情報を見付けたのか分かるので対応がしやすくなります。
・「教えない」を選ぶとご入金確認後、先生には生徒様の申込みがあり近日中に生徒様から連絡がありますとだけ連絡します。（先生に教える名前のみ伝えます、その他の生徒さまの情報は伝えません）
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| 先生にメールで連絡する時のサンプルはありますか？ | |
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| 以下を参考にして下さい。
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初めての連絡時のサンプル
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Hello (*1),
My name is (*2). I saw your profile on the MY-sensei.com website & I'd like to have a trial lesson with you. The best time for me is on (*3) and I'd like to have a lesson at (*4) if possible.
Could you please ring me on (*5) or email me to let me know what dates you are available.
I look forward to hearing from you soon.
(*2).
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*1 先生の名前
*2 あなたの名前
*3 レッスンを受けたい日時
例1：monday at 7pm (月曜夜７時)
例2：friday between 6pm and 8pm(金曜日夜６時から８時の間)
*4 レッスンを受けたい場所
*5 あなたの電話番号
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初めての連絡時のサンプル(2) *仕事で英語が必要
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Hello (*1),
My name is (*2). I saw your profile on the MY-sensei.com website & I'd like to have a trial lesson with you. I work in the (*3) business and go to (*4) for work. So, I need to improve my (*5) and have a better understanding of the language for my job.
The best time for me to have a lesson is on (*6) at (*7). Does this time suit you? Could you please e-mail me to let me know what dates you are available?
I hope to hear from you soon.
Sincerely,
(*2)
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*1 先生の名前
*2 あなたの名前
*3 仕事内容 例：import/export
*4 海外出張に行く国と頻度 例：Australia every month
*5 習いたい言語 例：English
*6 レッスンを受けたい日時
例1：monday at 7pm (月曜夜７時)
例2：friday between 6pm and 8pm(金曜日夜６時から８時の間)
*7 レッスンを受けたい場所
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初めての連絡時のサンプル(3) *子供と一緒に自宅でレッスンを受けたい
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Dear (*1),
My name is (*2) and I saw your profile on the MY-sensei.com website. I'm looking for a teacher who can visit my home (*3) and teach English to me and (*4). The best time for me to have a lesson is on (*5). I'd prefer to have a 90 minute lesson once a week. I will pay you (*6) yen for each lesson.
Could you please e-mail me and let me know if you would be interested in teaching us?
I hope to hear from you soon.
Sincerely,
(*2)
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*1 先生の名前
*2 あなたの名前
*3 あなたの自宅へのアクセス 例：(5 minute walk from Ueno station)
*4 子供の年齢 例：my 4 year old child
*5 レッスンを受けたい日時
例1：monday at 7pm (月曜夜７時)
例2：friday between 6pm and 8pm(金曜日夜６時から８時の間)
*6 レッスン料（一回のレッスンにつき）
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複数の先生に連絡後、別の先生に決めた場合の断りメールのサンプル
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Hello (*1),
Thank you very much for responding to my e-mail. I have contacted (*2) teachers from the MY-sensei.com site, including yourself, regarding my English lessons. Unfortunately, I have already decided to study with one of the other teachers. Thanks again and good luck in your search for students.
Sincerely Yours,
(*3).
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*1 先生の名前
*2 連絡を取った先生の人数
*3 あなたの名前
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| 先生からの返事は通常どれくらいで届きますか？また返事が来ない場合どうすればいいですか？ | |
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| 先生によりますが約半数の先生は３日以内に返答をしています。先生によっては忙しかったり、自宅にパソコンが無くたまにしかＥメールのチェックをしない等の理由で、１週間前後たってからくる場合もありますが、それ以上(一週間以上)待っても返事が来ない場合はstaff@my-sensei.comまでご連絡下さい。こちらから先生に連絡します。
尚、Hotmailなどのフリーのメールアドレスを使っている先生の場合知らない間に生徒様のメールが迷惑メールフォルダに届いてしまう場合があったり、常に大量のジャンクメールを受け取っていて間違えて生徒様のメールを消してしまっていたケースなどもありますので先生に連絡がつかない場合まずは当方へご連絡ください。 |
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| レッスンの前に急用ができキャンセルしたい。先生に連絡して下さい。 | |
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| レッスンの調整等は全て生徒さまと先生、当人同士で行って頂きます。緊急の予定変更などにも対応できるように携帯のメールアドレスを事前に交換しておくことをお勧めいたします。
携帯電話などの連絡手段が無く連絡手段がパソコンのメールのみというケースでは、レッスン当日には再度メールをチェックして緊急のレッスンキャンセルなどが無いか確認しておくことをお勧めします。 |
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| 初回レッスン時には携帯アドレスなどを先生と交換しておくべきか？ | |
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| 初回レッスン時の先生との待ち合わせで駅や喫茶店で待ち合わせたが込み合っていたり、店内が広いなどの理由で先生、生徒共に待ち合わせの場に行ったがお互い見つけることが出来ないというケースは起こりえます。携帯電話などの連絡先がお互いに分かずそのまま待ち続けて結局帰ってしまったというケースも報告されています。そのような場合でもそこで携帯電話の番号をどちらかが分かっていればその場で連絡をとることが出来ます。 |
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| 先生に連絡したが一週間たっても返答が無い。 | |
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| メールで先生に連絡をとっても先生から返答が無いことはあり得ます。しかしその内の約半数のケースはメールが迷惑フォルダなどに届いてしまったり（特にyahooやhotmail等フリーメールをご利用の場合など）、携帯メールの受信ドメイン指定などが原因となっているもので、こちらにご連絡を頂くことで解決することができる場合があります。
こちらから先生に連絡をとっても返答が来なかった場合は別の先生を再度紹介させて頂きます。
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| 全員の先生に連絡したがどの先生ともレッスンが決まらなかった場合どうすればいいですか？ | |
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| staff@my-sensei.comまでご連絡下さい。こちらで確認後、再度他のご希望の先生をご紹介します。
（※お申し込みから９０日以内にご連絡下さい。） |
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| レッスンについて |
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| 授業の場所はどこで？ | |
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| レッスンの場所は喫茶店、先生や生徒様の自宅などが一般的ですが、先生との相談で自由に選べます。先生のプロフィールには希望レッスン場所がかかれていますのでそれを参考にして最初に会った時に相談してみましょう。 |
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| 授業料の支払いはどうすれば？ | |
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| 授業料は先生に直接払います。毎レッスン毎に払うか月に一度月謝としてまとめて払うか、先生によってさまざまです。最初に会った時に確認して決めてください。通常は先にまとめて払うのではなく、レッスン毎に毎回お支払いすることをお勧めします。 |
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| 交通費や喫茶店でレッスンをする場合の飲み物代は誰が払うのですか？ | |
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| これらの諸費用に関してはレッスン場所などを考慮して生徒様と先生が各自で相談して決めていただいております。
喫茶店などのレッスンでは各自の費用をそれぞれ自己負担するという形が多いようですし、先生に遠方から自宅に来てもらったりする場合など先生の交通費がかかってしまう場合は生徒様が交通費を負担する場合もあります。後でトラブルにならないように最初に先生と相談してしっかりと決めておきましょう。 |
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